Dưới đây là danh sách 10 thương hiệu kinh doanh nhượng quyền khách sạn lớn nhất toàn cầu năm 2024, cùng với một số thông tin chi tiết về hoạt động kinh doanh của họ trong 2024.
ACCOR ( PHÁP)
- Số lượng khách sạn/Doanh thu: 5600 khách sạn, doanh thu 40,2 tỷ EUR (2023), tập đoàn khách sạn lớn nhất châu Âu.
- Tệp khách hàng chính: Du khách du lịch nghỉ dưỡng, doanh nhân, khách du lịch bình dân.
- Thành công : Mạng lưới toàn cầu rộng lớn, đa dạng thương hiệu, chương trình khách hàng thân thiết hiệu quả.
- Thách thức: Cạnh tranh gay gắt, chi phí vận hành cao. Khả năng chiếm lĩnh thị trường mới ngoài Châu Âu.
- Chi phí nhượng quyền : 40.000 – 60.000 USD/phòng
- https://group.accor.com/en
MARRIOTT INTERNATIONAL ( MỸ)
- Số lượng khách sạn /Doanh thu: 7900 khách sạn , doanh thu 53,3 tỷ USD (2023), dẫn đầu thị phần toàn cầu.
- Tệp khách hàng chính: Du khách nghỉ dưỡng, du khách gia đình, doanh nhân.
- Thành công: Thương hiệu mạnh, danh mục đầu tư đa dạng, chương trình khách hàng trung thành nổi tiếng.
- Thách thức: Cải thiện trải nghiệm khách hàng, duy trì lợi thế cạnh tranh.
- Chi phí nhượng quyền: 45.000 – 75.000 USD/phòng.
- https://www.marriott.com/
HILTON (MỸ)
- Số lượng khách sạn /Doanh thu : 6993 khách sạn , doanh thu 28.7 tỷ USD (2023), tập đoàn khách sạn lớn thứ hai thế giới.
- Tệp khách hàng chính: Doanh nhân, du khách nghỉ dưỡng, khách trung cấp
- Thành công: Thương hiệu lâu đời, uy tín, mạng lưới toàn cầu rộng khắp
- Thách thức: Đổi mới sản phẩm và dịch vụ, thu hút khách hàng trẻ tuổi
- Chi phí nhượng quyền: 40.000 – 70.000 USD/phòng
- https://www.hilton.com/en/p/hilton-for-business/
IHG HOTEL & RESORTS (ANH )
- Số lượng khách sạn /Doanh thu: 6003 khách sạn & resorts , doanh thu 22 tỷ USD (2023), sở hữu nhiều thương hiệu nổi tiếng như InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn.
- Tệp khách hàng chính: Du khách nghỉ dưỡng, du khách gia đình, khách bình dân
- Thành công: Danh mục thương hiệu đa dạng, tập trung vào phân khúc thị trường đa ngách
- Thách thức: Mở rộng thị phần ở các thị trường mới, nâng cao hiệu quả hoạt động
- Chi phí nhượng quyền: 35.000 – 55.000 USD/phòng
- https://www.ihgplc.com/
CHOICE HOTELS INTERNATIONAL (MỸ)
- Số lượng khách sạn/ Doanh thu: 7000 khách sạn, doanh thu 30 tỷ USD (2023), tập trung vào phân khúc khách sạn tầm trung. Mạng lưới khách sạn lớn thứ hai ở Hoa Kỳ và thứ tư trên toàn cầu.
- Tệp khách hàng chính: Du khách tiết kiệm, du khách gia đình
- Thành công: Mức giá phải chăng, mô hình kinh doanh nhượng quyền linh hoạt & hiệu quả. Thương hiệu Comfort Inn và Clarion nổi tiếng, chương trình Choice Privileges Rewards hấp dẫn
- Thách thức: Nâng cao chất lượng dịch vụ, thu hút khách hàng cao cấp hơn hoặc khách hàng trẻ tuổi có gu
- Chi phí nhượng quyền: 30.000 – 40.000 USD/phòng
- https://www.choicehotels.com/
HYATT HOTELS CORPORATION (MỸ)
- Số lượng khách sạn /Doanh thu : 912 khách sạn , doanh thu đạt 9,12 tỉ USD ( 2023).
- Tệp khách hàng chính: Hoạt động mạnh mẽ ở đa phân khúc.
- Thành công: Thương hiệu sang trọng, dịch vụ đẳng cấp, vị trí đắc địa . Thương hiệu Park Hyatt và Grand Hyatt cao cấp, tập trung vào dịch vụ khách hàng (chương trình Hyatt Gold Passport nổi tiếng). Tập trung vào các sáng kiến phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội.
- Thách thức: Duy trì vị thế thương hiệu, cạnh tranh với các đối thủ mới nổi.
- Chi phí nhượng quyền: 60.000 – 100.000 USD/phòng.
- https://www.hyatt.com/
WYNDHAM HOTELS & RESORTS (MỸ)
- Số lượng khách sạn/Doanh thu: 9200 khách sạn, doanh thu 32 tỷ USD (2023), tập đoàn nhượng quyền khách sạn lớn nhất thế giới.
- Tệp khách hàng chính: Du khách tiết kiệm, khách du lịch dài hạn.
- Thành công: Danh mục thương hiệu đa dạng, tập trung vào thị trường Hoa Kỳ. Chương trình Wyndham Rewards phổ biến.
- Thách thức: Mở rộng thị phần quốc tế, nâng cao trải nghiệm khách hàng thu hút khách hàng cao cấp hơn.
- Chi phí nhượng quyền: 25.000 – 50.000 USD/phòng.
- https://www.wyndhamhotels.com/
BEST WESTERN HOTELS & RESORTS ( MỸ)
- Số lượng khách sạn /Doanh thu: 8352 khách sạn, doanh thu 15 tỷ USD (2023), tập đoàn khách sạn nhượng quyền lâu đời nhất Bắc Mỹ.
- Tệp khách hàng chính: Du khách tiết kiệm, du khách doanh nghiệp giá rẻ & trung cấp.
- Thành công: Mạng lưới khách sạn rộng khắp trên thế giới đặc biệt hoạt động mạnh mẽ thị trường nội địa Mỹ, có thương hiệu Best Western Plus nổi tiếng & chương trình Best Western Rewards hiệu quả.
- Thách thức: Cải thiện chất lượng khách sạn, thu hút khách hàng trẻ tuổi.
- Chi phí nhượng quyền: 25.000 – 40.000 USD/phòng.
- https://www.bestwestern.com/
RADISSON HOTEL GROUP (MỸ)
- Số lượng khách sạn /Doanh thu: 1320 khách sạn , doanh thu ước tính 5.7 tỷ USD (2023).
- Tệp khách hàng chính : Du lịch nghỉ dưỡng, du lịch cao cấp.
- Thành công: Thương hiệu quốc tế mạnh, tập trung vào thị trường Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi.
- Thách thức: Mở rộng thị phần sang Bắc Mỹ và Châu Á, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Chi phí nhượng quyền: 40.000 – 60.000 USD/phòng.
JINJANG HOTELS (TRUNG QUỐC)
- Số lượng khách sạn/Doanh thu : 8325 khách sạn, doanh thu ước tính đạt 15 tỷ USD (2023).
- Tệp khách hàng: Du lịch nội địa Trung Quốc.
- Thành công: Mạng lưới rộng khắp tại Trung Quốc, tập trung vào phân khúc giá rẻ và trung cấp. Mở rộng thương hiệu Jinjiang Inn, Campanile và Vienna Hotel.
- Thách thức: Mở rộng thị trường quốc tế, nâng cao nhận thức thương hiệu, phát triển sản phẩm mới phù hợp thị trường quốc tế.
- Chi phí nhượng quyền: 20.000 – 40.000 USD/phòng.
- http://www.jinjiang-hotel.com/en/
5 Yếu tố nhà đầu tư nên cân nhắc trước khi kinh doanh mô hình nhượng quyền khách sạn :
1. Nghiên cứu kỹ lưỡng:
- Lựa chọn thương hiệu uy tín, có chiến lược phát triển rõ ràng và phù hợp với thị trường mục tiêu.
- Phân tích thị trường địa phương, đối thủ cạnh tranh và tiềm năng khách hàng.
- Đánh giá chi tiết mô hình kinh doanh, chi phí đầu tư và lợi nhuận dự kiến.
2. Lựa chọn vị trí đắc địa:
- Vị trí thuận lợi, dễ dàng tiếp cận, có lưu lượng khách cao.
- Giao thông thuận tiện, có chỗ đậu xe ample.
- Môi trường xung quanh phù hợp với thương hiệu và phân khúc khách hàng mục tiêu.
3. Chuẩn bị nguồn vốn đầy đủ:
- Đầu tư ban đầu bao gồm phí nhượng quyền, chi phí xây dựng/hoàn thiện, trang thiết bị, lưu động vốn.
- Dự trù kế hoạch tài chính chi tiết, bao gồm cả các khoản vay và lãi suất.
- Đảm bảo khả năng tài chính để duy trì hoạt động kinh doanh trong thời gian dài.
4. Quản lý chuyên nghiệp:
- Tuyển dụng đội ngũ nhân viên có năng lực, kinh nghiệm và được đào tạo bài bản.
- Áp dụng hệ thống quản lý hiệu quả, bao gồm quản lý đặt phòng, dịch vụ khách hàng, tài chính và vận hành.
- Luôn cập nhật xu hướng thị trường và đổi mới để nâng cao chất lượng dịch vụ.
5. Hợp tác chặt chẽ với bên nhượng quyền:
- Thực hiện đúng các cam kết trong hợp đồng nhượng quyền.
- Tham gia các chương trình đào tạo và hỗ trợ của bên nhượng quyền.
- Sử dụng thương hiệu và hệ thống marketing của bên nhượng quyền một cách hiệu quả.
Ngoài ra, nhà đầu tư cũng cần lưu ý:
- Tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến kinh doanh khách sạn.
- Bảo đảm an ninh và chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
- Xây dựng uy tín thương hiệu và lòng tin của khách hàng.
Kinh doanh nhượng quyền khách sạn tiềm năng nhưng cũng đầy thách thức. Do đó, nhà đầu tư cần trang bị kiến thức đầy đủ, chuẩn bị kỹ lưỡng và có kế hoạch chiến lược rõ ràng để thành công.
